Chính sách bảo hàng - Xe Đạp Giá Xưởng

Chính sách bảo hành

Xe Đạp Giá Xưởng cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo. Chính sách bảo hành áp dụng như sau:

1. Thời gian bảo hành

Khung sườn: bảo hành 03 năm kể từ ngày mua.
Phụ tùng chính (càng xe, ghi đông, pô tăng, yên, bàn đạp…): bảo hành 12 tháng.
Các bộ phận hao mòn tự nhiên (lốp, xích, phanh, má phanh, líp, dây cáp…): không thuộc diện bảo hành.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có hóa đơn mua hàng tại Xe Đạp Giá Xưởng.
Lỗi phát sinh do nhà sản xuất (không phải do sử dụng sai cách, va chạm, tai nạn hoặc tác động bên ngoài).
Số khung, tem bảo hành, tem chống giả (nếu có) còn nguyên vẹn.

3. Trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra (ngã xe, va chạm, tự ý thay đổi kết cấu, sửa chữa ngoài hệ thống).
Hư hỏng do điều kiện môi trường (ẩm mốc, rỉ sét, ngập nước).
Hết thời gian bảo hành ghi trên phiếu hoặc hóa đơn.

4. Quy trình bảo hành

Khách hàng mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng/điểm bán của Xe Đạp Giá Xưởng.
Nhân viên kỹ thuật kiểm tra, xác định lỗi và thông báo thời gian bảo hành cụ thể.
Tùy trường hợp, sản phẩm sẽ được sửa chữa, thay thế hoặc đổi mới theo quy định.

}